CATI – computer assissted telephone interview, czyli wywiad telefoniczny wspierany komputerowo. W oparciu o nowoczesne call center można realizować dowolne telefoniczne badania rynku i opinii. Potrzebne jest oczywiście odpowiedni sprzęt i oprogramowanie, np. system Altitude, który pozwoli na łatwe i szybkie przygotowywanie raportów z badania a także kontrolowanie jego przebiegu. Telefoniczne badania rynku świetnie sprawdzają się w wielu obszarach badań, będąc tańszą i szybszą alternatywą np. dla badań ankietowych.

Więcej informacji tutaj: Studio CATI – telefoniczne badania rynku.